POLÍTICA COMERCIAL DE VENDAS EM CONSIGNAÇÃO

Última atualização: 11 de junho de 2025

Na We Toys, acreditamos que parcerias comerciais sólidas são fundamentais para ampliar o impacto positivo que nossos brinquedos geram na sociedade. A modalidade de vendas em consignação é uma ferramenta importante para viabilizar o acesso aos nossos produtos por mais pontos de venda, respeitando a realidade de cada parceiro comercial e assegurando uma operação justa, transparente e responsável.

Como empresa social, a We Toys destina integralmente seus resultados à geração de impacto social e ambiental. Por essa razão, a previsibilidade, a rastreabilidade e a correta apuração das vendas realizadas em consignação são essenciais para garantir a integridade financeira, fiscal e institucional da empresa. Esta política estabelece os princípios, prazos e procedimentos que orientam as vendas em consignação, assegurando tratamento uniforme a todos os parceiros, passíveis de auditoria e alinhados às rotinas estabelecidas.

1. Modalidade de Vendas em Consignação

Venda em consignação é a modalidade na qual a We Toys envia produtos ao revendedor sem faturamento imediato, permanecendo a propriedade dos produtos com a We Toys até que ocorra a venda ao consumidor final. O faturamento ocorre exclusivamente sobre os produtos efetivamente vendidos.

2. Aderência ao processo fiscal

O cumprimento rigoroso da legislação fiscal é parte essencial da governança da We Toys. Assim, o processo de consignação compreende as seguintes etapas:

A. Emitimos Nota Fiscal de Remessa em Consignação no envio dos produtos;

B. Periodicamente enviamos relatórios dos produtos em consignação e tempo do estoque;

C. O parceiro comercial sinaliza quais itens gostaria de fazer o acerto, observando os prazos máximos indicados adiante. Ele então deverá enviar Nota Fiscal de Retorno Simbólico, conforme solicitado pelos órgãos fiscais;

D. Então emitimos Nota Fiscal de Venda de Produtos Enviados Anteriormente em Consignação. É esta última nota fiscal que deverá ser paga pelo parceiro comercial.

Importante observar que para ser inserido na modalidade de consignação, o parceiro comercial deve emitir Nota Fiscal de Retorno Simbólico, o que é um processo simples que pode ser esclarecido junto ao seu contador.

3.  Frete

Conforme o volume de produtos solicitados em consignação, o frete poderá ser cobrado ou não do parceiro comercial, sendo informado de forma clara no momento da negociação. O frete de retorno físico de mercadorias (devolução) será contratado diretamente pelo parceiro comercial.

4. Prazos de Apuração e Liquidação

A previsibilidade financeira é essencial para o modelo de negócio social da We Toys, pois sustenta nossas doações, compromissos institucionais, auditorias e a continuidade das operações. Como empresa que opera com margens responsáveis e caixa mínimo, dependemos de fluxos financeiros regulares e rastreáveis para converter vendas em impacto social e ambiental. Agradecemos aos parceiros que contribuem para a manutenção dessas rotinas.  Assim, nós:

- Realizamos, a contar da data de emissão da Nota Fiscal de Consignação, a cada 30 dias, a apuração do saldo de produtos para acerto. Comunicamos então aos parceiros os saldos e valores apurados de forma clara e documentada;

- Estabelecemos que as Notas Fiscais de consignação sejam integralmente liquidadas no prazo máximo de 90 dias;

- Definimos que as Notas Fiscais de venda devem ser pagas em até 15 dias corridos após sua emissão;

- Em casos de inadimplência não resolvida, poderemos adotar medidas formais de cobrança, incluindo protestos, sempre com o objetivo de proteger os recursos que viabilizam nosso impacto social.

5. Novos Pedidos

A continuidade da consignação depende da regularidade financeira de cada produto e da boa gestão dos fluxos entre a We Toys e seus parceiros. Assim, nós autorizamos novos envios de um determinado produto apenas quando as remessas anteriores desse mesmo produto estiverem integralmente regularizadas. Em casos excepcionais, aceitaremos enviar novos produtos quando pequenos valores ainda estiverem pendentes de pagamento. Buscamos, dessa forma, manter uma relação comercial saudável, previsível e sustentável para ambas as partes.

6. Retorno de Mercadorias Não Vendidas

Reconhecemos que nem todos os produtos têm o mesmo desempenho em todos os pontos de venda. Assim, nós permitimos que o parceiro solicite a devolução de produtos que avalie não serem mais adequados ao seu ponto de venda.  Aceitaremos devoluções desde que os produtos estejam em bom estado, próprios para revenda. Também estabelecemos que o custo do frete de retorno será de responsabilidade do parceiro.

7. Casos não previstos

Situações excepcionais podem ocorrer e, quando isso acontece, avaliamos internamente os casos não previstos nesta política, buscando soluções que preservem a transparência, a equidade e o bom relacionamento com os parceiros, sempre com o objetivo de garantir sua satisfação e a correta captação de recursos para a geração de impacto social.

8. Alterações da Política

A presente política poderá ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, as alterações serão publicadas nesta mesma página. A data da última atualização será modificada para refletir a versão mais recente.